ショッピングガイド

商品について

注文方法

インターネットからの注文のみとなります。
大変申し訳ございませんが、お電話でのご注文は承っておりません。

商品サイズ

kanaUaでは、スタッフが平置きで商品サイズを採寸しております。
多少の誤差や商品によっては個体差が生じる場合もございます。
各アイテムの基本的な計測箇所は以下をご確認ください。
また、商品のサイズ詳細は各商品ページをご覧ください。

ギフトについて

kanaUaでは、下記のギフトオプションをご用意しております。

・オリジナルギフトボックス(¥550)

・オリジナルメッセージカード(無料)

ギフトボックスは別売りとなっております。
ラッピングご希望の方は必ずギフトボックスも一緒にご注文をお願いいたします。

ギフトボックスの詳細はこちらをご覧ください。

お支払い・配送について

決済方法

以下の決済の中からお選びいただけます。
なお、注文完了後のお支払い方法の変更は承っておりません。

配送方法

ご注文いただきました商品は、佐川急便株式会社より発送いたします。
配送会社のご指定は頂けません。

送料

一律880円の配送料をいただきます。

【送料無料サービス】
お買い上げ合計が8,250円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

※クーポンをご利用の場合は、割引後の商品合計金額が対象となります。
(例)注文金額8,300円(税込)から10%オフクーポンを使用し7,470円(税込)になった場合は、通常送料が発生いたします。

納期

通常の商品につきましては代金入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合、その他何らかの理由により遅延する場合は随時メールなどでお知らせいたします。

納品書について

当店ではペーパーレス化を目指し、ギフト用・ご自宅用に関わらず、出荷する商品に納品書や明細書は発行しておりません。
ご注文内容等のご案内につきましては、全てメールでのご案内とさせていただいております。
領収書をご希望のお客様は注文時に備考欄に記載をお願いいたします。

返品・交換について

返品・交換

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良や当店による誤送、輸送中の破損があった場合は、交換もしくは返品・返金にて対応いたします。
その際の返送料・手数料は当店が負担いたします。
CONTACTよりお問い合わせください。